Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Yaz bize: support@halkora.app

Genellikle 1-2 gün içinde döneriz.

Sık sorulanlar

Halkora ücretsiz mi?

Evet. Temel özellikler ücretsiz. İleri düzey özellikler için isteğe bağlı Halkora Pro aboneliği vardır.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Adını yazıp başlarsın. İstersen Apple (iPhone) veya Google (Android) ile giriş yapıp hesabını güvenceye alabilirsin — halkaların cihaz değiştirsen de seninle gelir.

Davet linki açılmıyor.

Linkin tamamının tıklanabilir olduğundan emin ol (halkora.app/j/... ile başlar). Uygulama yüklü değilse link seni uygulamanın mağaza sayfasına götürür.

Check-in'imi unuttum, ne olur?

Gün boş görünür — kırmızı yok, ceza yok. Halkanda joker hakkı tanımlıysa kaçırdığın günü jokerle telafi edebilirsin.

Bildirim gelmiyor.

Telefonunun ayarlarında Bildirimler → Halkora'dan izinleri kontrol et (Android'de Ayarlar → Uygulamalar → Halkora → Bildirimler). Uygulama içinde Ayarlar'dan akşam hatırlatmasının açık olduğuna bak.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da: Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler → Halkora Pro → İptal Et. Android'de: Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Halkora Pro → İptal et.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil. Ayrıntı: halkora.app/hesap-silme